Välkommen till Veliva. Dessa villkor reglerar din användning av vår webbplats och de tjänster som erbjuds genom den. Genom att använda vår webbplats och tjänster bekräftar du att du har läst, förstått och samtycker till att vara bunden av dessa villkor.
Om du inte samtycker till dessa villkor, vänligen avstå från att använda vår webbplats och tjänster.
I dessa användarvillkor:
Veliva erbjuder olika tjänster relaterade till fysiskt och mentalt välbefinnande, inklusive gruppklasser, personliga sessioner och specialkurser. Detaljer om specifika tjänster, inklusive beskrivningar, schema och priser, finns på vår webbplats.
För att delta i våra klasser och aktiviteter kan du behöva:
Bokningar kan göras online via vår webbplats, via telefon eller personligen på vårt center, beroende på tillgänglighet.
Om du behöver avboka en bokad klass, vänligen gör det minst 12 timmar i förväg för att få full återbetalning eller för att kunna boka om. Avbokningar som görs mindre än 12 timmar före en klass kan resultera i debitering för klassen eller förlorat klasstillfälle från ditt medlemskap.
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms. Vi förbehåller oss rätten att ändra våra priser när som helst, men sådana ändringar kommer inte att påverka befintliga medlemskap under deras nuvarande period.
Vi accepterar olika betalningsmetoder, inklusive kreditkort, banköverföring och direktdebitering. Genom att tillhandahålla betalningsinformation bekräftar du att du är behörig att använda den angivna betalningsmetoden.
Återbetalningar behandlas i enlighet med vår avbokningspolicy. För långsiktiga medlemskap kan återbetalningar vara föremål för ytterligare villkor, som beskrivs i ditt medlemskapsavtal.
Du är ansvarig för att säkerställa att du är fysiskt och mentalt kapabel att delta i de aktiviteter du bokar. Om du har några medicinska tillstånd, skador eller är gravid, bör du konsultera med en läkare innan du deltar i våra klasser.
Du är ansvarig för att informera instruktören om eventuella medicinska tillstånd eller skador som kan påverka din förmåga att delta säkert i en aktivitet.
När du använder våra tjänster förväntas du:
Vi förbehåller oss rätten att neka tillträde eller avsluta medlemskap för personer som uppvisar olämpligt beteende eller som upprepade gånger bryter mot dessa villkor.
Vi strävar efter att tillhandahålla högkvalitativa tjänster och faciliteter. Våra instruktörer är kvalificerade och certifierade i sina respektive discipliner. Vi kan dock inte garantera specifika resultat från användningen av våra tjänster, eftersom individuella resultat kan variera.
I den utsträckning som tillåts enligt lag, är vi inte ansvariga för:
Vårt totala ansvar gentemot dig för förluster, skador eller skador som uppstår till följd av vårt brott mot dessa villkor ska inte överstiga det belopp du har betalat för de aktuella tjänsterna.
Allt innehåll på vår webbplats, inklusive text, grafik, logotyper, bilder, ljud- och videofiler, är vår egendom eller licensierat till oss och skyddas av upphovsrättslagar. Du får inte reproducera, distribuera, modifiera eller skapa härledda verk från något innehåll på vår webbplats utan vårt uttryckliga skriftliga medgivande.
Vi samlar in och behandlar dina personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy. Genom att använda våra tjänster samtycker du till sådan behandling och garanterar att alla uppgifter du tillhandahåller är korrekta.
Vi kan uppdatera dessa villkor från tid till annan genom att publicera en ny version på vår webbplats. Du bör kontrollera denna sida regelbundet för att se eventuella ändringar, eftersom de är bindande för dig.
Dessa villkor regleras av och tolkas i enlighet med svensk lag. Eventuella tvister som uppstår i samband med dessa villkor ska vara föremål för den exklusiva jurisdiktionen av svenska domstolar.
Om du har frågor om dessa villkor, vänligen kontakta oss.